سبد خرید شما خالی است قوانین و مقررات
1. پس از ثبت سفارش، تا پیش از ارسال بسته، در موارد محدود و با هماهنگی پشتیبانی، امکان تغییر آیتم‌های سفارش وجود دارد. اما پس از ارسال کالا، به دلیل رعایت مسائل بهداشتی، به هیچ وجه امکان مرجوعیا تعویض محصول میسر نیست.
✨نکته قابل توجه: حتی در کشورهای اروپایی که مشتریان از حق قانونی مرجوع کردن بسیاری از کالاها مانند پوشاک برخوردارند، این قانون در مورد اکسسوری‌ها اعمال نمی‌شود. این محدودیت حتی در برندهای معتبر و شناخته‌شده جهانی نیز رعایت می‌شود و به دلیل ملاحظات بهداشتی، بازگشت یا تعویض اکسسوری پذیرفته نیست.
2.تمامی تصاویر منتشر شده در صفحه و وب‌سایت نیلای توسط تیم اختصاصی ما تهیه شده‌اند و استفاده از آنها بدون اجازه کتبی، به هر شکلی ممنوع است.
3.مواردی که جلوی عنوان آنها علامت ستاره درج شده است، موجود در شعبه استانبول می‌باشد و ارسال آن به ایران ده روز کاری زمان بر است.
این بدین معنی ست که ده روز کاری بعد ، محصول در دفتر پخش ما در ایران جهت تفکیک و بسته بندی خواهد بود و پس از آن، طی ۱ تا ۲ روز کاری محصولات تفکیک و بسته‌بندی شده و از طریق تیپاکس برای شما ارسال خواهد شد.
گاهی این زمان بسیار کوتاه‌تر از زمان گفته و در بعضی موارد ممکن است چند روز طولانی تر شود.
لذا زمان دقیق قابل اعلامی ، ممکن نیست.
✨قابل ذکر :
تیم نیلای همواره تمام تلاش خود را در جهت رساندن به موقع حتی زودتر از زمان اعلام شده می کند
